في الصميم

تعتبر المنهجيات المستخدمة في التعامل مع المشكلات على اختلاف أنواعها ومجالاتها المتعددة من أهم القضايا الفكرية لصناع القرار في جميع المجالات ومما يجدر ذكره هنا التعريف بمنهجية حل المشكلات القائمة على إدارة الأزمات crises management وضرورة التفريق بينها وبين الإدارة بالأزمات management by crises تحرراً من عقلية رجل الإطفاء الذي يسجل حضوراَ بعد اشتعال الحرائق!!!
من هنا يمكن أن نسجل براءة اختراع (في الصميم ) بالموائمة والمقارنة بين مثلث الحريق ومثلث الإنجاز؛ ولنتطرق أولا الى مكونات مثلث الحريق : الذي تتكون أضلاعه الثلاثة من المصدر الحراري والوقود والأكسجين، بينما مثلث الإنجاز اضلاعه الثلاثة اصاله الفكرة وسرعة الإنجاز وجودة المخرجات ، وبالمقارنة بين أضلاع المثلثين يمكن أن تصل إلى حلول مرضية ،فأصالة الفكرة في مثلث الإنجاز، يقابلها مصدر الطاقة في مثلث الحريق، حيث جذوة الاتقاد وهو ما يحتاج الى مكابح الحكمة الإدارية، من خلال الوظائف الإدارية والتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، هذا المزيج الذي ينقلنا إلى المحرك الأساسي المتمثل في الوقود من مثلث الحريق، وسرعة الإنجاز في مثلث الإنجاز ،لتحقيق السبق في تنفيذ الفكرة الأصلية لتحسين القدرات التنافسية لنصل إلى المنتج النهائي الذي يعتبر الضلع الثالث لإكمال مثلث الحريق، والوصول لمحطة جودة المخرجات، والتي تحقق الريادة في الأداء الشخصي أو المؤسسي، وهذا جوهر عملية الجودة والتميز .