مجمع الأمل يدشن خدمة الرسائل النصية لمواعيد المراجعين

 فوزية عباس - المدينة المنورة :
أوضح المدير التنفيذي لمجمع الأمل للصحة النفسية بالمدينة المنورة الدكتور محمد بن نويفع الشاماني بأن إدارة المجمع قامت مؤخرا بتدشين وتفعيل خدمة الرسائل النصية للمراجعين بواسطة برنامج (Mini His) وهو برنامج مخصص لدخول وخروج وتحديد مواعيد المرضى والمرتبط مباشرة بملفات المرضى بشكل مباشر.


وأضاف "د. الشاماني" بأن آلية عمل الخدمة تبدأ بعد تسجيل المراجع للموعد من قسم المواعيد ومن ثم يقوم البرنامج تلقائيا بإرسال رسالة نصية إلى هاتف المراجع تفيد بتفاصيل الموعد وترسل رسالة أخرى تذكيرية للمراجع قبل الموعد المحدد بيوم واحد، وتأتي هذه الخطوة في إطار الإجراءات التطويرية التي يقوم بها المجمع لخدمة المرضى والمراجعين تزامنا مع رؤية المملكة 2030 في مجال التطور التقني والالكتروني لتقديم الخدمة.

تجدر الإشارة إلى أن مجمع الأمل للصحة النفسية بالمدينة المنورة افتتح عام 1434هـ ويحتوي على مباني للطوارئ والعناية المركزة والعيادات الخارجية والخدمات المساندة من صيدليات وأقسام أشعة ومختبرات إضافة إلى المباني المساعدة للمجمع، كما يضم ثمانية فلل للتنويم تقدم خدمات الطب النفسي ومعالجة الادمان ويحتوى المجمع على دار نقاهة ومركزين ترفيهيين ومرافق منوعة ترفيهية وخدمية خاصة بخدمة المرضى،

وقد افتتح مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة الدكتور عبدالحميد بن عبدالرحمن الصبحي في وقت سابق برفقة مدير المجمع اضافة (45) سرير لأقسام مجمع الأمل للصحة النفسية مما اسهم في رفع الطاقة الإستيعابية للمجمع إلى 246 سرير.