فعاليا ت البرنامج الحادي عشر بعنوان فحص تظلمات وشكاوى الحجاج والعمار والزوار والتعامل معها بفعالية في ظل الأنظمة والتعليمات

 صوت المدينة -


ضمن سلسلة البرامج التدريبية والتثقيفية المعتمدة لهذا العام 1433هـ التي تقيمها لجنة الحج بالمدينة المنورة بالتعاون مع الجامعة الإسلامية أقيمت صباح يوم الاثنين 16/6/1433هـ في رحاب الجامعة الإسلامية فعاليات البرنامج الحادي عشر بعنوان (فحص تظلمات وشكاوى الحجاج والعمار والزوار والتعامل معها بفعالية في ظل الأنظمة والتعليمات ) والذي يهدف إلى التعريف بالمشكلات وكيفية التعامل معها ومهارات حلها، وآلية فحص شكاوي وتظلمات الحجاج والعمار والزوار.
وقد شارك فيه أكثر (65) متدرب.
وافتتح البرنامج فضيلة وكيل عمادة خدمة المجتمع الدكتور أحمد بن صالح الرفاعي بكلمة رحب فيها بالمشاركين والمنظمين, وأشار إلى سعادة الجامعة الإسلامية بالتعاون مع لجنة الحج بالمدينة المنورة لاستضافة هذا الحدث المهم، ودعا الله للجميع بالتوفيق، ثم عرّف فضيلة الدكتور أحمد الرفاعي بالحقيبة التدريبية وبالسيرة الذاتية للمدرب الأستاذ / عبدالله الدوسري مدرب البرنامج "مديراً إدارة شؤون الخريجين بالكلية التقنية بالمدينة المنورة المدرب في قسم التقنية الإدارية" والذي واصل طرح برنامجه على المشاركين بالطرق النظريه والتطبيقية التي نالت استحسان الحضور.
وقد سبق فعاليات البرنامج تزويد المتدربون بحقائب تدريبية تحتوي بعض المواد التعليمية المتعلقة بمادة البرنامج .