سياحة المدينة تنفذ الخطة الرقابية لإجازة منتصف العام الدراسي

 فوزية عباس _المدينة المنورة :
تفقد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس خالد بن حسين الشهراني ، عدداً من المواقع السياحية والتاريخية بالمدينة المنورة للوقوف سير الخدمة في تلك المواقع لزوارها المنطقة بالإضافة إلى المواقع السياحية بمحافظتي ينبع و العلا التي تشهد العديد من الفعاليات السياحية خلال إجارة منتصف العام ، كما شملت الجولة التفقدية التي كانت بحضور عدد من مسؤولي سياحة المدينة عدداً من الفنادق والشقق الفندقية بالمدينة المنورة .
و دعا الشهراني خلال الزيارة مسؤولي منشآت الإيواء السياحي على الاهتمام برفع مستويات الخدمات المقدمة للنزلاء والتأكيد على النظافة العامة و التقيد بالأسعار المعتمدة لدى الهيئة العامة للسياحة و التراث الوطني و المشاركة في دعم حركة التنمية السياحية بالمنطقة و تنشيطها و تمكين زوار المنطقة من الاستمتاع بالمقومات السياحية و التاريخية التي تمتلكها المنطقة ، منوهاً بالجهود التي تقدمها الجهات المشاركة المواكبة لخطط و برامج الهيئة في دعم خطة التنمية السياحية بالمنطقة من خلال تهيئة المرافق و الحدائق العامة والمنتزهات التي تستقبل زوار المدينة المنورة .
في المقابل تكثف الفرق الميدانية التابعة لهيئة السياحة و التراث الوطني بالمنطقة حملاتها الرقابية على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة ومرافق الإيواء السياحي، وذلك بالتزامن مع بدء إجازة منتصف العام ، حيث بدأت فرق الرقابة القيام بجولات ميدانية على جميع مرافق الإيواء السياحي حسب البرامج المعتمدة للتأكد من التزام هذه المنشآت بجودة الخدمة والالتزام بالأسعار ووضع قائمة الأسعار واللوحات الخاصة بالتراخيص ودرجة التصنيف و التحقق من تقديم أفضل الخدمات لزوار مدينة المصطفى صلى الله عليه وسلم .
وأوضح مدير سياحة المدينة المنورة أن الفرق الميدانية بدأت في تنفيذ الخطة الرقابية ضمن الحملات التفتيشية على أداء الإيواء السياحي بالمنطقة وفقاً للبرامج المعتمدة لضبط الخطة السياحية بالمنطقة للتأكد من مدى التزام تلك المرافق بالقيمة المعروضة ضمن قائمة الأسعار ودرجة التصنيف للوحدات السكنية وكذلك متابعة جودة الخدمات المقدمة للزوار الذين تحتضنهم منطقة المدينة المنورة طوال فترة إجازة منتصف العام .
مشيراً إلى أن الهيئة تتشرف بتلقي شكاوى و ملاحظات الزوار للتعامل معها من خلال القنوات التواصل الالكترونية للهيئة على الشبكة العنكبوتية أو الحساب الرسمي بمنصة التواصل الاجتماعي تويتر أو الاتصال على الهاتف السياحي ( 19988 ) لافتاً إلى أن الهيئة ستتخذ جميع الإجراءات النظامية تجاه مرافق الإيواء السياحي المخالفة للحفاظ على حقوق زوار المنطقة وفقًا للأنظمة والتعليمات الصادرة عن هيئة السياحة والتراث الوطني.