دعت للإبلاغ عن المخالفات ضبطا للخدمات والأسعار
السياحة تكثف حملاتها على منشآت الإيواء تزامنا مع إجازة الصيف
يواصل فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة المدينة المنورة استقبال موسم الإجازة الصيفية ، بتكثيف حملات الرقابة والتفتيش على منشآت الإيواء السياحي ، من خلال خطة مستمرة للفرق الرقابية ، والتي تعمل على فترتين صباحية ومسائية طوال الإجازة الصيفية، مع تكثيف الجولات الرقابية وتستمر خلال شهر رمضان القادم .
وقال مدير فرع هيئة السياحة والآثار بمنطقة المدينة المنورة يوسف المزيني بأنه قد تم تخصيص عدد من المفتشين الميدانيين للرقابة الدورية، يتولون مهمة الوقوف على مدى التزام المنشآت السياحية بالأسعار المحددة، إضافة إلى التأكد من عناصر جودة الخدمة بشكل شامل. وتتضمن الجولات الرقابية أيضاً التأكد من جودة وسلامة خدمات ما يزيد عن 392 منشأة ايواء سياحي بالمنطقة تشمل أكثر من 57 ألف غرفة في المدينة المنورة من الفنادق والوحدات السكنية المفروشة والفلل والشقق الفندقية ، بلغت نسبة الإشغال بها أكثر من 95 % ، إضافة إلى رفع السعة الاستيعابية للإيواء باستكمال التصريح لـ 20 منشأة جديدة ، كما تشمل الجولات وكالات السفر والسياحة وشركات تنظيم الرحلات السياحية ، والتأكد من عدم التلاعب وضبط الأسعار وجودة الخدمات المتوافقة مع تصنيف كل مرفق إيواء سياحي، أو مزاولة النشاط لغير المرخصين، إضافة إلى مباشرة الشكاوى الواردة للفرع، ودعا فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في المنطقة ، المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن أي شكوى أو ملاحظة على الأسعار والخدمات السياحية من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي على الرقم 19988 .
وكانت هيئة السياحة والآثار قد حذرت ملاك منشآت الإيواء السياحي من أي تجاوزات قد تحدث في الأسعار خلال موسم الصيف الحالي والذي يشهد إقبالا كبيرا على دور الإيواء من سياح الداخل ودعت تلك المنشآت إلى الالتزام والتقيد بإظهار لوحة الأسعار المعتمدة من الهيئة في مكان بارز، وكشفت الهيئة العامة للسياحة والآثار أن عدد العقوبات الصادرة بعد تفعيل إجراءات الضبط والعقوبات بلغت أكثر من أربعة ألاف قرار ، معظمها بسبب عدم وجود ترخيص للمنشأة .
وقال مدير فرع هيئة السياحة والآثار بمنطقة المدينة المنورة يوسف المزيني بأنه قد تم تخصيص عدد من المفتشين الميدانيين للرقابة الدورية، يتولون مهمة الوقوف على مدى التزام المنشآت السياحية بالأسعار المحددة، إضافة إلى التأكد من عناصر جودة الخدمة بشكل شامل. وتتضمن الجولات الرقابية أيضاً التأكد من جودة وسلامة خدمات ما يزيد عن 392 منشأة ايواء سياحي بالمنطقة تشمل أكثر من 57 ألف غرفة في المدينة المنورة من الفنادق والوحدات السكنية المفروشة والفلل والشقق الفندقية ، بلغت نسبة الإشغال بها أكثر من 95 % ، إضافة إلى رفع السعة الاستيعابية للإيواء باستكمال التصريح لـ 20 منشأة جديدة ، كما تشمل الجولات وكالات السفر والسياحة وشركات تنظيم الرحلات السياحية ، والتأكد من عدم التلاعب وضبط الأسعار وجودة الخدمات المتوافقة مع تصنيف كل مرفق إيواء سياحي، أو مزاولة النشاط لغير المرخصين، إضافة إلى مباشرة الشكاوى الواردة للفرع، ودعا فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في المنطقة ، المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن أي شكوى أو ملاحظة على الأسعار والخدمات السياحية من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي على الرقم 19988 .
وكانت هيئة السياحة والآثار قد حذرت ملاك منشآت الإيواء السياحي من أي تجاوزات قد تحدث في الأسعار خلال موسم الصيف الحالي والذي يشهد إقبالا كبيرا على دور الإيواء من سياح الداخل ودعت تلك المنشآت إلى الالتزام والتقيد بإظهار لوحة الأسعار المعتمدة من الهيئة في مكان بارز، وكشفت الهيئة العامة للسياحة والآثار أن عدد العقوبات الصادرة بعد تفعيل إجراءات الضبط والعقوبات بلغت أكثر من أربعة ألاف قرار ، معظمها بسبب عدم وجود ترخيص للمنشأة .