دورة بالجامعة الإسلامية لتنمية مهارات التواصل مع المراجعين
بواسطة bnawaf8
04-09-2014 10:07 مساءً
399 زيارات
نظّمت عمادة التطوير الأكاديمي والإداري بالجامعة الإسلامية دورة "مهارات التعامل مع المراجعين" التي تُقام على عدة مراحل، وشارك في مرحلتها الأولى 80 موظفاً.
وأوضح عميد التطوير الأكاديمي والإداري الدكتور رباح بن رضيمان العنزي أن الدورة تأتي ضمن سلسلة دورات تقيمها العمادة بهدف تنمية مهارات التواصل الوظيفي حديثاً واستماعاً لدى موظفي الجامعة، وتنمية مهاراتهم في التعامل مع المراجعين.
وقال إن البرنامج التدريبي يتضمن توضيح مفهوم الاتصال الوظيفي وأهميته وتحليل مكوناته، وتنمية مهارات المشاركين في التحدث مع المراجعين والإنصات إليهم، إضافة إلى تنمية وعيهم بالأنماط المختلفة للمراجعين وقدرتهم على التعامل مع تلك الأنماط.
وقدّم الدورة الدكتور أبو الدهب البدري علي، الأستاذ المشارك في معهد تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها بالجامعة.
وأوضح عميد التطوير الأكاديمي والإداري الدكتور رباح بن رضيمان العنزي أن الدورة تأتي ضمن سلسلة دورات تقيمها العمادة بهدف تنمية مهارات التواصل الوظيفي حديثاً واستماعاً لدى موظفي الجامعة، وتنمية مهاراتهم في التعامل مع المراجعين.
وقال إن البرنامج التدريبي يتضمن توضيح مفهوم الاتصال الوظيفي وأهميته وتحليل مكوناته، وتنمية مهارات المشاركين في التحدث مع المراجعين والإنصات إليهم، إضافة إلى تنمية وعيهم بالأنماط المختلفة للمراجعين وقدرتهم على التعامل مع تلك الأنماط.
وقدّم الدورة الدكتور أبو الدهب البدري علي، الأستاذ المشارك في معهد تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها بالجامعة.
