دورة بروتوكلات الفعاليات وإدارة الحشود

 قدمت شركة الخبير التربوي للتدريب بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي ( غرفة المدينة المنورة ) في البرنامج التدريبي الأول على مستوى منطقة المدينة المنورة {بروتوكولات الفعاليات وإدارة الحشود } .
افتتحت الدورة بذكر الله وتلاوة آياته العطرة ثم بدأ المهندس المستشار تركي اليامي بشرح أهم المفاهيم المتعلقة بإدارة الحشود والغاية الأسمى منها وهي الحفاظ على الأرواح ووضح أن الحشد هو مجموعة من الناس اجتمعوا في مكان معين لهدف معين في زمان معين وبين الفرق بين الحشد والجمهور: أن كل حشد هو جمهور ولكن الجمهور لايكون حشد إلا إذا أصبح هناك تدافع قوي وأصبح لايرى الا رؤوس الناس
واستأنف حديثه عن الفرق بين الاتيكيت والبروتوكول :

الاتيكيت التعاملات الشخصية بين الأفراد في الأكل والشرب وغيرها بينما البروتوكولات هي أنظمة وقوانين متعارف عليها دوليا
يختلف البروتوكول باختلاف نوع المؤتمر المقام والشخصيات الحاضرة
وأوضح المهندس المستشار تركي اليامي على أهمية إدارة الحشود عند أي فعالية إن كانت محلية أو عالمية خاصة أو عامة للوصول إلى الهدف المطلوب بأقل الخسائر والأضرار .
وأكمل الأستاذ المستشار إياد الرميلي بتحدثه عن آخر ماتوصل له العلم في إستراتيجية حل المشكلات وهي طريقة التكنيك اليابانية التي تعتمد على تحديد المشكلة ثم تحديد العرض ( السبب المتعلق بالمشكلة ) ثم الأعراض التي أحدثتها المشكلة ثم الحلول *المقترحة ويتم التشاور واستخدام الأرقام إلى أن يتم *التوصل لأفضل حل من الحلول المقترحة في النقاش .
ثم اختتمت الدورة بتكريم المدربين والضيوف .
تأسست شركة الخبير التربوي للتدريب في المدينة المنورة عام ٢٠١٠، حيث أنها تقدم دورات تدريبية توائم حاجة العميل ليكون مهيأ لسوق العمل *كدورات تنمية الذات والدورات الإدارية والمالية وغيرها لتواكب رؤية المملكة ٢٠٣٠ .

تصوير : فاطمة الشاماني, محمد البلوي