فروع التقاعد متاحة للحالات الخاصة بمواعيد مسبقة

 دعت المؤسسة العامة للتقاعد عملاءها للاستفادة من خدماتها الإلكترونية وإنجاز جميع خدماتهم ومعاملاتهم من خلال بوابة المؤسسة الإلكترونية وقنوات الخدمة الرقمية ومركز الاتصال؛ بما يغنيهم وبشكل كامل عن زيارة الفروع.

مشيرة إلى أن عودة مقرها وفروعها الرئيسية لاستقبال المراجعين في مرحلته الأولى للحالات الخاصة والضرورية في الفروع الرئيسة فقط وفقاً لعددٍ من الإجراءات والاحترازات الوقائية .

وأوضحت أن استقبال المراجعين في مقرها وفروعها الرئيسة يتم من خلال خدمة (حجز موعد) مسبق عبر الخدمات الإلكترونية في بوابة المؤسسة الإلكترونية حرصاً على سلامة العملاء ، مشددةً على أهمية الحضور لمقر الفرع المحدد في الوقت المحدد، و الالتزام بجميع الإجراءات الاحترازية المعلنة من قبل وزارة الصحة، بما في ذلك التقيّد بإجراءات التباعد الاجتماعي، واشتراط لبس كمامة الوجه، وقياس درجة حرارة الجسم قبل السماح للعميل بالدخول، ولن يسمح بدخول الفرع في حال كانت درجة الحرارة 38 وأعلى، كما لن يسمح بدخول غير صاحب الطلب.

موضحة أن الفروع التي ستباشر أعمالها بدءاً من يوم الأحد 22 شوال الموافق 14 /6/ 2020م هي فروعها الرئيسة في كل من: الرياض والدمام والمدينة المنورة وحائل وتبوك ونجران وأبها وجازان وعرعر وسكاكا والقصيم والباحة والاحساء.