أمانة منطقة المدينة المنورة تبدأ التشغيل التجريبي لبرنامج " راقب "

 وعد الديولي - المدينة المنورة :
بدأت أمانة منطقة المدينة المنورة التشغيل التجريبي لبرنامج " راقب " والذي يهدف إلى رفع اداء الرقابة الصحية من خلال استحداث تقنيات الرقابة الميدانية ، ورفع انتاجية المراقبين وتقييم ادائهم من خلال مؤشرات اداء يتم تطويرها باستمرار.

و ذكر وكيل الأمين للخدمات بأمانة المنطقة الأستاذ/ رمضان بن محمد الزهراني أنه بناءً على توجيهات معالي أمين منطقة المدينة المنورة المهندس / محمد بن عبدالهادي العمري بأهمية ضبط الجودة وتطوير إجراءات العمل الرقابي وتحقيق رؤية الأمانة وتنفيذ خطتها الاستراتيجية للتحول الإلكتروني وتقديم خدماتها للمستفيدين بشكل مرن ، تم إطلاق التشغيل التجريبي للبرنامج الإلكتروني " راقب " .

فيما ذكر مدير الإدارة العامة للشؤون الرقابية والأسواق الأستاذ / محمد حدأمين الشتاء أنه جرى عقد ورش تدريبية لرؤساء البلديات ومدراء القسم الصحي والتجاري ، بالإضافة إلى عقد ورش تدريبية ميدانية لمراقبي ومراقبات البلديات الفرعية والبلدية النسائية لشرح ألية عمل البرنامج الذي يقوم بتوثيق وادارة جميع إجراءات العمليات الميدانية للمراقبين والمراقبات الميدانيين وطرق استقبال المهام في الميدان وارسال تقارير المهام من الميدان بشكل إلكتروني ، حيث يحدد البرنامج المسؤوليات والأدوار لمختلف الأطراف المشاركة بالعملية الرقابية ابتداءً من مراقب ومدير قسم وصولاً لدور رئيس البلدية.

كما اشار الشتاء أنه من خلال رؤية أمانة المنطفة لأتمتة العمليات الرقابية على المنشآة تم دعوة الجهات الحكومية الخارجية (هيئة الرقابة والتحقيق، الشؤون الصحية، لجنة الحج، والجهات ذات العلاقة) للمشاركة في ورشة العمل حيث تم ربط هذه الجهات للإستفادة من نظام (راقب).

كما يتم التطلع بإضافة بلديات المحافظات والمراكز بالبوابة الإلكترونية الموحدة تحقيقا لاستراتيجية برامج التحول الرقمي.